tk999b-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আমাদের প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত

tk999b বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য সংগ্রহে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্য। এই ধারায় আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করছি কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন tk999b-তে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এ নিবন্ধিত)
• জন্ম তারিখ (১৮+ বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক — যোগাযোগের জন্য)
• বাসস্থানের জেলা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ইত্যাদি)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিলপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন tk999b ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

tk999b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সীমাবদ্ধ নীতি মেনে চলে। নিচে উল্লেখিত সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

৩.১ পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।

৩.৩ প্রযুক্তি সেবাদাতা

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে। তারা সবাই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

tk999b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তরগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

৫.১ এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম (bcrypt) ব্যবহার করা হয়।

৫.২ প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। প্রতিটি প্রবেশের লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (২FA) সকল প্রশাসনিক অ্যাকাউন্টে বাধ্যতামূলক।

৫.৩ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ সক্রিয় থাকে। অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা, অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয় এবং ব্যবহারকারীকে সতর্ক করা হয়।

৫.৪ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থা

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে আমরা অবিলম্বে:

• ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম বিচ্ছিন্ন করে লঙ্ঘনের বিস্তার রোধ করব।
• ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
• লঙ্ঘনের ধরন, পরিমাণ এবং সম্ভাব্য প্রভাব বিশদভাবে জানাব।
• ক্ষতি প্রশমনের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দেব।

tk999b শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামি করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে আর চিহ্নিত করা না যায়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে দীর্ঘতর সংরক্ষণ প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।